MS Noordam

De MS Noordam van Holland America Line combineert traditionele maritieme charme met eigentijds comfort. Met haar middelgrote omvang, verfijnde interieur vol kunst en ontspannen sfeer biedt dit cruiseschip een comfortabele reiservaring waarbij gastvrijheid, stijl en rust centraal staan.

In het kort

Kenmerk	Gegeven
Rederij	Holland America Line
Bouwjaar	2006
Renovatie	2015, 2019, 2024
Scheepsklasse	Vista-klasse
Lengte	285,23 meter
Tonnage	Ca. 82.318 – 82.897 GT
Passagiers	1.916 – 1.972 (max. 2.366)
Dekken	11 passagiersdekken

MS Noordam

Aan boord van de MS Noordam ervaart u de klassieke sfeer van de zeevaart. Het interieur kenmerkt zich door warm houtwerk, gepolijst koper, brede wandelgangen en teakhouten dekken. Een bijzonder element is de waardevolle kunstcollectie aan boord, met werken variërend van 19e-eeuwse Nederlandse schilderijen tot historische foto’s van legendarische jazzmuzikanten.

Met 11 passagiersdekken heeft de MS Noordam een overzichtelijk, middelgroot formaat. U profiteert van de voorzieningen van een groot schip zonder de massale drukte van mega-cruiseschepen. De sfeer aan boord is rustig en verfijnd. Het schip trekt vooral volwassenen, stellen en senioren aan die houden van cultuur, ontspanning en goed eten. Tijdens schoolvakanties reizen er ook gezinnen mee.

Hutten en suites van de MS Noorrdam

De MS Noordam beschikt over 986 hutten. Ruim twee derde van de accommodaties heeft een privébalkon. Alle hutten zijn voorzien van Mariner’s Dream-bedden, een zithoek, televisie en een kluisje.

• Binnenhutten: Praktische kamers van 14 tot 21 m², beschikbaar als Standaard of Large variant.
• Buitenhutten: Ruimere hutten (16 tot 23 m²) met een raam of patrijspoort. Een deel van de buitenhutten op Dek 4 heeft belemmerd zicht door reddingsboten.
• Balkonhutten: Comfortabele accommodaties (20 tot 38 m² inclusief balkon) met glazen schuifdeuren naar een privézitje op het dek.
• Signature Suites: Ruime suites van 35 tot 37 m² met een zithoek, slaapbank en badkamer met bubbelbad en aparte douche.
• Neptune Suites: Royale verblijven van 43 tot 66 m² met een groot balkon, badkamer met ligbad en exclusieve toegang tot de Neptune Lounge met conciërgeservice en gratis wasservice.
• Pinnacle Suite: Het grootste verblijf aan boord (93 tot 107 m²) beschikt over een aparte eetkamer, kleedkamer, butler-service en een privébalkon van 30 m² met een eigen whirlpool.

Restaurants en bars

Het culinaire aanbod aan boord varieert van inbegrepen maaltijden tot exclusieve dinerconcepten.

Inbegrepen bij de reissom zijn The Dining Room voor meergangendiners, buffetrestaurant Lido Market met diverse live kookstations en de Dive-In Grill voor gourmetburgers en snacks bij het zwembad. Daarnaast is 24-uurs kamerservice kosteloos beschikbaar.

Tegen betaling kunt u dineren in de Pinnacle Grill, een verfijnd steakhouse gespecialiseerd in kwaliteitsvlees en zeevruchten. Liefhebbers van de Italiaanse keuken kunnen terecht bij Canaletto. Op geselecteerde avonden transformeert een deel van het restaurant voor de pop-up concepten Morimoto By Sea of Tamarind met Aziatische specialiteiten. Voor specialty koffie en vers gebak bezoekt u het Explorations Café.

Entertainment en activiteiten

Het entertainment aan boord richt zich op kwaliteit en livemuziek. In het hoofdtheater, de World Stage, woont u grootschalige optredens over meerdere dekken bij. Livemuziek staat centraal op de Music Walk, met dagelijkse optredens in de Rolling Stone Lounge en Billboard Onboard.

Daarnaast biedt het schip een Casino, een intieme bioscoop met 38 stoelen (Screening Room), een Card & Game Room en een Art Studio met kunstgalerie. In samenwerking met BBC Earth worden bovendien indrukwekkende natuurdocumentaires met live muziekbegeleiding vertoond.

Zwembaden, sport en wellness

Ontspannen kan bij twee zwembadzones op Dek 9. Het centrale Lido Pool heeft drie hot tubs en een overdekkend glazen schuifdak (magrodome), waardoor u ook bij kouder weer comfortabel zwemt. Het Sea View Pool op het achterdek is gereserveerd voor volwassenen.

Sportliefhebbers maken gebruik van het Fitness Center, het outdoor Sport Court voor basketbal en volleybal en een Pickleball-baan met uitzicht op zee. De Greenhouse Spa & Salon beschikt over behandelkamers, een hydrotherapiebad, verwarmde keramische ligstoelen, een sauna en stoomcabines.

Kinderen en jongeren

Gezinnen kunnen rekenen op gespecialiseerde jeugdvoorzieningen op Dek 10. Club HAL verzorgt begeleide activiteiten voor kinderen in de leeftijdsgroepen 3 tot 6 jaar en 7 tot 11 jaar. Voor tieners van 12 tot 17 jaar is er The Loft, een eigen ontmoetingsruimte.

Wat maakt de MS Noms-noordam-holland-america-linerdam bijzonder?

De MS Noordam heeft een duidelijke band met Nederland. Het schip vaart onder Nederlandse vlag en heeft Rotterdam als officiële thuishaven. Dat merkt u aan boord aan de Nederlandstalige dagprogramma’s, menukaarten en Nederlands sprekende bemanningsleden.

Daarnaast onderscheidt het schip zich door haar museumwaardige kunstcollectie, het all-weather schuifdak boven het hoofdzwembad en de nadruk op kleinschalige, hoogwaardige livemuziek.

Toegankelijkheid

De MS Noordam biedt uitgebreide en doordachte voorzieningen voor gasten met een fysieke, visuele of auditieve beperking. Binnen het ontwerp van het schip is rekening gehouden met internationale toegankelijkheidsnormen, al gelden er vanwege maritieme veiligheids- en infrastructuurregels specifieke randvoorwaarden.

Aangepaste hutten en categorieën aan boord de MS Noordam

Aan boord bevinden zich in totaal 28 speciaal aangepaste, rolstoeltoegankelijke hutten. Holland America Line maakt onderscheid tussen drie specifieke categorieën:

• Fully Accessible (Volledig toegankelijk): Ontworpen voor gasten die continu afhankelijk zijn van een rolstoel of scootmobiel. Deze hutten beschikken over drempelloze toegang, verbrede deuropeningen van minstens 81 cm (32 inch), obstakelvrije draaicirkels voor rolstoelen aan weerszijden van het bed en een badkamer met inrijddouche (roll-in shower), opklapbare douchebank, wandgrepen en verlaagde wastafels en kasten. Ze zijn beschikbaar in binnen-, buiten-, balkonhutten en suites (zoals I8037, J1074, K1012, K1011, D1100, C1082, C1081, VB6004 en VB6003).
• Fully Accessible – Single Side Approach: Biedt dezelfde drempelloze badkamervoorzieningen en verbrede deuren, maar heeft alleen aan één zijde van het bed ruimte voor een rolstoel of scootmobiel. Deze indeling komt voor bij geselecteerde suites (zoals SC6175, SC6164, SY8068, SY5002 en SY5001), die tevens beschikken over een combinatie van een inrijddouche én een ligbad.
• Ambulatory Accessible: Ontworpen voor gasten met een fysieke beperking die binnen de hut geen rolstoel gebruiken, maar gebaat zijn bij ergonomische voorzieningen zoals wandgrepen, verlaagde kledingstangen en een douche zonder hoge instap (zoals H4090, H4089, SA7085, B8101, VE8142, VD7049 en VC6158).

Standaardhutten op het schip zijn niet geschikt voor rolstoel- of scootmobielgebruikers vanwege de smalle deuren en gangen, evenals drempels en opstappen bij de badkamer.

Stalling van hulpmiddelen

Volgens internationale maritieme veiligheidsvoorschriften is het streng verboden om rolstoelen, rollators of scootmobielen in de gangen te parkeren. Alle hulpmiddelen moeten verplicht in de eigen hut worden gestald en opgeladen om vluchtwegen obstakelvrij te houden.

Liften en openbare ruimtes

De openbare ruimtes en centrale voorzieningen op het schip zijn drempelloos ingericht:

• Liften: Er zijn 14 passagiersliften aan boord (waaronder 4 glazen buitenliften). Alle passagiersdekken zijn per lift bereikbaar, met één uitzondering: Dek 11 (Sports Deck) is uitsluitend via trappen bereikbaar en kent geen lifttoegang.
• Restaurants en bars: Alle eetgelegenheden, waaronder The Dining Room, Lido Market en specialiteitenrestaurants, zijn drempelloos toegankelijk.
• Servicebalie en Casino: De centrale receptie (Guest Relations) heeft een verlaagd baliegedeelte voor rolstoelgebruikers. Het Casino beschikt over verlaagde speeltafels.
• Theater en entertainment: Het hoofdtheater World Stage / Vista Lounge beschikt over gereserveerde rolstoelplaatsen en is uitgerust met een ringleidingsysteem (assistive listening system) voor slechthorenden.
• Greenhouse Spa: Alle behandelkamers zijn rolstoeltoegankelijk en voorzien van hydraulisch in hoogte verstelbare behandelbanken. Ook de sauna en kleedruimtes zijn aangepast.

Beperkingen bij zwembaden en spa

Bij de algemene zwembaden (Lido Pool en Sea View Pool) en het hydrotherapiebad (Hydropool) in de spa zijn geen hydraulische tilliften aanwezig. Gasten dienen over voldoende eigen mobiliteit te beschikken om via de trappen en verhoogde randen in en uit het water te stappen.

Visuele, auditieve en sensorische voorzieningen

Voor gasten met een visuele of auditieve beperking biedt het schip aanvullende voorzieningen:

• Telefoons op de hut kunnen worden voorzien van geluidsversterkers.
• Draagbare visuele en tactiele alarmsystemen (zoals flitslichten en trilkussens voor deurbel en noodalarm) zijn op aanvraag beschikbaar voor in de hut.
• Televisieprogramma’s in de staterooms ondersteunen ondertiteling (closed captioning, afhankelijk van satellietontvangst).
• In het Internet Café zijn computers uitgerust met Window Eyes-schermleessoftware. Digitaal dagprogramma en menu’s zijn tevens te downloaden voor eigen laptops met schermleessoftware.
• Menukaarten in Braille of grootletterdruk zijn op aanvraag beschikbaar in de restaurants.
• Gecertificeerde hulphonden en geleidehonden zijn toegestaan in alle openbare ruimtes (mits 45 dagen voor vertrek aangemeld).

Inscheping, gangways en tenderoperaties

In havens waar het schip aan de kade afmeert, zijn de loopplanken (gangways) geschikt voor rolstoelen. Wel kunnen getijdenverschillen soms leiden tot steile hellingshoeken, waarbij assistentie van het personeel nodig kan zijn.

Wanneer het schip voor anker ligt en tenderboten worden ingezet, beschikt de MS Noordam over een hydraulisch Tender Lift System waarmee rolstoelgebruikers rechtstreeks in de tender gerold worden. Hierbij gelden echter strikte beperkingen:

• Gewichtslimiet: Elektrische rolstoelen en scootmobielen die zwaarder wegen dan 100 lbs (ca. 45 kg) exclusief accu mogen absoluut niet via het liftsysteem of door bemanningsleden op of van de tenderboot worden overgezet.
• Weersomstandigheden: Deining, harde wind of extreme getijden kunnen het gebruik van het liftsysteem om veiligheidsredenen onmogelijk maken.
• Haveninfrastructuur: Niet alle tenderhavens beschikken over geschikte kades voor aansluiting op de tenderlift.

Medische zorg en begeleidersverplichting

Het medisch centrum aan boord verleent uitsluitend eerstelijns- en noodzorg. Het medisch personeel biedt geen dagelijkse persoonlijke verzorging (ADL). Gasten die hulp nodig hebben bij dagelijkse verrichtingen (zoals eten, kleden, wassen, toiletbezoek of transfers) zijn om veiligheidsredenen verplicht te reizen met een bekwame meereizende begeleider.

Aanmeldingsprocedure (SRI-formulier)

Om de benodigde aanpassingen, dieetvereisten of medische hulpmiddelen (zoals CPAP-apparatuur of zuurstof) correct te organiseren, vraagt Holland America Line om zo snel mogelijk na boeking, doch uiterlijk 45 dagen voor vertrek, het Special Requirements Information (SRI)-formulier in te dienen bij de Guest Accessibility Department.

Routes en bestemmingen

De MS Noordam stemt haar vaarroutes af op het seizoen:

• Huidige routes: In de noordelijke zomer vaart het schip in Alaska en de Inside Passage vanuit Seattle, Vancouver, Whittier en Seward. In de zuidelijke zomer verzorgt het schip cruises rond Australië, Nieuw-Zeeland en de Zuid-Pacific vanuit Sydney en Auckland, evenals routes in Azië en Japan.
• Historische routes: In het verleden voer het schip in de Middellandse Zee, het Caribisch gebied en door het Panamakanaal.
• Repositioning routes: Tijdens de seizoensovergangen maakt het schip transpacific en transatlantische herplaatsingscruises.

Praktische informatie

• Wifi: Internet is tegen betaling beschikbaar via de Holland America Navigator-app.
• Betalen en valuta: De munteenheid aan boord is de Amerikaanse Dollar (USD). Betalingen verlopen via uw persoonlijke boordrekening gekoppeld aan een creditcard.
• Taal: Engels is de voertaal, maar Nederlandse documentatie en menu’s zijn beschikbaar.
• Dresscode: Overdag geldt informele kleding, ’s avonds ‘smart casual’. Tijdens Gala Nights kleedt men zich eleganter.
• Rookbeleid: Roken en vapen is streng verboden in de hutten en op balkons. Roken mag alleen in aangewezen buitenruimtes, zoals bij de Sea View Bar.
• Reserveringen: Voor specialiteitenrestaurants is vooraf reserveren aanbevolen.

Goed om te weten

1. Nederlandse identiteit: Het schip vaart onder Nederlandse vlag met Rotterdam als thuishaven en biedt Nederlandstalige informatie.
2. Beperkte lifttoegang: Dek 11 (Sports Deck) is alleen bereikbaar via trappen.
3. Adults-only zwembad: Het Sea View Pool op Dek 9 is gereserveerd voor volwassenen.
4. Stalling in de hut: Rolstoelen en scootmobielen moeten altijd in de eigen hut opgeladen en gestald worden.
5. All-weather zwemmen: Dankzij het glazen schuifdak over het Lido-zwembad kunt u ook in koudere vaargebieden zoals Alaska zwemmen.

Klassieke Elegante Cruise-ervaring

De MS Noordam is een elegant, middelgroot cruiseschip dat de traditionele charme van Holland America Line combineert met hedendaags comfort. Met haar verfijnde sfeer, hoogwaardige livemuziek, uitstekende keukens en Nederlandse accenten biedt het schip een stijlvolle en ontspannen cruise-ervaring op bijzondere bestemmingen wereldwijd.